Växeltelefonist/receptionist till MSB Sandö

Myndigheten för samhällsskydd och beredskap

MSB arbetar för ett säkrare samhälle i en föränderlig värld. Det är vi som stärker Sveriges förmåga att fungera i kris och till och med krig. Det betyder att alla våra medarbetare bidrar till ett land där människor är beredda: Från norr till söder sprider vi kunskap och agerar för att skydda liv och hälsa, samhällets funktionalitet och grundläggande värden som demokrati, rättssäkerhet och mänskliga rättigheter.

Om anställningen

Du kommer vara placerad på avdelningen för räddningstjänst och olycksförebyggande vid enheten för internat.

Enhetens uppgift är att tillhandahålla kurs- och konferensservice, studentservice, telefonväxel för myndigheten, och reception. I detta ingår hotell-, restaurang- och lokalvårdstjänster och inom ramen för befintliga hyresavtal löpande kontakter med hyresvärden angående daglig drift och underhåll av lokaler. Enheten leds av en enhetschef.

Medarbetarskapet och ledarskapet på MSB ska utgå från tillit, medmänsklighet och viljan att arbeta tillsammans. Vi utgår från att vi gör vårt bästa och vill varandra väl. Att agera i linje med MSB:s medarbetar- och ledarkriterier innebär att medverka till ökad trygghet och ett hållbart arbetsliv.

Arbetsuppgifter

Du kommer att utföra telefonist- och receptionistarbete för Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) och Folke Bernadotteakademin (FBA). I arbetsuppgifterna ingår bl.a. att ge råd och upplysningar om växeltjänster och hänvisningssystem, administrera interna gruppsamtal för telefoni, ta emot, sända och vidarebefordrar meddelanden. Du kommer även att arbeta med in- och utcheckning underhåll av hotellbokningssystemet HotSoft samt övriga receptionisttjänster till studenter, besökande och anställda. Du kommer vid behov även att arbeta med lokalvård- och restauranguppgifter.

Din kompetensprofil:

Vi söker dig som har gymnasial utbildning eller motsvarande kunskaper som arbetsgivaren finner likvärdig. Du har erfarenhet av att arbeta med telefoni och även erfarenhet av att arbeta i en reception. Du har god datorvana och kunskaper i engelska. Meriterande om du har kunskaper i andra språk.

Vi ser gärna att du har en god förmåga att samarbeta med andra och förmågan att arbeta självständigt och tar egna initiativ. Du är serviceinriktad då arbetet innebär omfattande kontakter med medarbetare, studenter mm. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Som medarbetare och ledare på MSB förväntas att du är uppdragsorienterad, utvecklingsinriktad, dialoginriktad, har god självkännedom och är ett föredöme.

Anställningsvillkor

Anställningsform: Tidsbegränsad anställning i form av ett vikariat på heltid till och med 2023-06-30, med möjlighet till förlängning.

Ort: Sandö

Eftersom anställningen kommer att nyttjas inom hela internatenheten kan arbetstiderna bli schemalagd på kvällar och helger. Resor i anställningen förekommer.

Är du intresserad?

Har du frågor kontakta enhetschef Annika Åsberg. Fackliga företrädare är Jörgen Mähler (Saco-S), Karl-Johan Rahm (ST) och Leif Fröhlén (SEKO). Samtliga nås via växelnummer 0771-240 240.

Din ansökan ska vara inkommen till MSB senast den 10 januari 2023, märkt med referensnummer 2022/313.

Det är du som sökande som ska dokumentera och påvisa din kompetens på ett sätt som medger en saklig, kvalitativ bedömning. Du ska också vara medveten om att de ansökningshandlingar som lämnas till MSB är offentliga allmänna handlingar vilket innebär att var och en har rätt att ta del av dem.

MSB har gjort medieval för denna rekrytering och undanber därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.