Vill du arbeta i vår desk, CERT-SE? - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Arbetsuppgifter
Som medarbetare i vår desk kommer du att ha en spännande och viktig roll. Det är du som är primär kontaktfunktion för inkommande telefonsamtal, ärenden och rapporter, nationellt såväl som internationellt. I dina arbetsuppgifter ingår att bevaka bland annat CERT-SE:s telefon och e-post under kontorstid samt ta emot och hantera IT-incidentrapporter som kan innebära att CERT-SE behöver agera. Du initierar och förmedlar ärenden i vårt ärendehanterings-system och arbetar tillsammans med rollen operativ koordinator och it-säkerhetsspecialister för att ärenden fångas upp, får rätt prioritet och slutförs. Att bevaka, förmedla och agera på information som kommer i olika flöden, publiceras i externa portaler eller via olika kommunikationskanaler, nationellt och internationellt ingår även i dina arbetsuppgifter.

Vidare kommer du att hantera distribution av utgående rapporter och specifik information till nationella och internationella aktörer. Andra uppgifter är att använda och administrera system för omvärldsbevakning, förvalta användar- och nyckeladministration kring kommunikationssystem och även underhålla kontaktuppgifter.

När du blivit välbekant med vår verksamhet kommer du även att ingå i CERT-SE:s schemalagda beredskap utanför kontorstid några veckor om året.

Din kompetensprofil
För att söka tjänsten ser vi att du har erfarenhet av administrativt arbete och en utbildning som är relevant för arbetsuppgifterna samt intresse för  it-säkerhet. Vidare är du van vid dokument- och informationshantering, har en mycket god administrativ förmåga samt har ett strukturerat och noggrant arbetssätt.

Din goda förmåga att växla mellan arbetsuppgifter och att vid behov finna situationsanpassade lösningar är något som kommer väl till pass här.

Du behärskar kontorsapplikationer så som Office-paketet och har erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem.  och har lätt för att sätta dig in i applikationer som är nya för dig. Du har mycket god förmåga att tala, läsa och skriva på svenska och engelska. Du har ett positivt och serviceinriktat förhållningssätt och tycker om och är bra på att möta människor direkt eller via olika kommunikationsmedel.

Det är meriterande om du har:

• erfarenhet från desk-liknande arbete inom operativ verksamhet, eller från IT-säkerhetsområdet.
• erfarenhet från hantering av sekretessbelagd information i enlighet med Offentlighets- och sekretesslagen

I en operativ verksamhet är lagkänsla en viktig del av arbetsmiljön och bidrar till vår förmåga att leverera. Vi fäster därför stor vikt vid dina personliga egenskaper och din förmåga att arbeta både självständigt och tillsammans med andra.

Om MSB
Anställningen är placerad på avdelningen för cybersäkerhet och säkra kommunikationer vid enheten för incidenthantering. Enhetens uppgift är att ingå i funktionen CERT-SE. I detta ingår incidenthantering och teknisk analys, incidentutredningar, operativ samverkan och omvärldsbevakning för råd och stöd. Vidare ingår CERT-SE:s funktion för mottagande av incidentrapporter genom desk och vakthavande.
Du kan läsa mer om MSB:s organisation här.

Anställningsvillkor
anställningen är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Stockholm på vårt kontor i Tomteboda. MSB tillämpar provanställning. Resor i anställningen kan förekomma.

Anställningen är säkerhetsklassad och vi gör en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt bestämmelserna i säkerhetsskyddslagen. Du måste därför vara svensk medborgare.
Du kan läsa mer om anställningsvillkor och förmåner här.

Är du intresserad?
Har du frågor kontakta enhetschef Katja von Bahr. Facklig företrädare är Carl Önne SACO-S, Jan Herremo ST och Ann-Britt Paradis eller Leif Fröhlen SEKO. Samtliga nås via växelnumret 0771-240
240.

Din ansökan ska vara inkommen till MSB senast den 12 april, märkt med referensnummer 2022/54.

Det är du som sökande som ska dokumentera och påvisa din kompetens på ett sätt som medger en saklig, kvalitativ bedömning. Du ska också vara medveten om att de ansökningshandlingar som lämnas till MSB är offentliga allmänna handlingar vilket innebär att var och en har rätt att ta del av dem.                        

MSB har gjort medieval för denna rekrytering och undanber därför kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.