Hae paikkaan Kundtjänstmedarbetare till samhällsviktiga kommunikationstjänster

1. Var fick du först kännedom om annonsen? *

•   MSB.se
•   Intranätet
•   LinkedIn
•   Facebook
•   Tipsad av vän
•   Arbetsförmedlingen
•   Dagstidning
•   Annons i facktidning/webb
•   Annat, ange var

2. Följande frågor ligger till grund för det första urvalet vi gör. Det är därför viktigt att du svara på alla frågor i angiven ruta nedan. Hänvisa aldrig till CV eller andra bifogade filer som svar på frågorna. Det är du som sökande som ska dokumentera och påvisa din kompetens på ett sätt som medger en saklig, kvalitativ bedömning. *

•  Ja, jag har förstått detta.

3. Då tjänsten är säkerhetsklassad behöver vi säkerställa att du som söker jobb hos oss är svensk medborgare. Säkerhetsklassning innebär att du innan anställning kommer genomgå en registerkontroll och säkerhetsintervju där du kommer behöva styrka ditt medborgarskap med giltig legitimation. Är du svensk medborgare? *

4. Har du gymnasial examen? *

5. Har du flerårig erfarenhet av kundservice och/eller teknisk support? *

6. Har du god dator- och systemvana? *

7. Har du god förmåga att obehindrat tala och skriva på svenska och engelska? *

8. Har du någon av eller flera av dessa erfarenheter? *

•  Utbildning inom IT/telekommunikation.
•  Erfarenhet av att arbeta med Tactilon.
•  Erfarenhet inom kundservice eller teknisk support hos en mobiloperatör.
•  Erfarenhet från arbete med TETRA-system, till exempel Rakel.
•  Nej, jag har ingen av dessa.